*Avis de maintenance planifiée des fournisseurs de services par satellite 27 février 2019 MST/GMT, 28 février 2019 AEDT.
26 février 2019
En tant que client de Blackline Safety, nous tenons à vous informer que notre fournisseur de communications par satellite Iridium nous a informés d'une maintenance planifiée le 27 février 2019 MST/ GMT , 28 février 2019 AEDT .
Les appareils fonctionnant en dehors de la couverture cellulaire seront affectés. Les appareils situés dans la couverture cellulaire ne seront pas affectés car ils passeront de la couverture satellite à la couverture cellulaire.
N'oubliez pas que votre appareil est connecté lorsqu'il affiche un voyant vert fixe. Dans le cas où votre appareil a un voyant vert clignotant, vous devrez peut-être revenir au protocole de sécurité secondaire de votre entreprise.
Nous vous recommandons d'effectuer un enregistrement anticipé de l'appareil avant le début de la fenêtre de maintenance afin de réinitialiser la minuterie d'enregistrement et d'envoyer les informations de localisation les plus récentes au portail Blackline Live.
Veuillez consulter les détails importants ci-dessous pour connaître les horaires :
Informations sur les fenêtres d'entretien
La durée de l'entretien est prévue pour 30 minutes :
Début : 27 février 2019 - 09:05 MST
Début : 27 février 2019 - 16:05 GMT
Début : 28 février 2019 - 03:05 AEDT
Fin : 27 février 2019 - 09:35 MST
Fin : 27 février 2019 - 16:35 GMT
Fin : 28 février 2019 - 03:35 AEDT
Produits de sécurité concernés
- Loner 900 /Bridge
- G7X/ Pont
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette interruption de service, n'hésitez pas à contacter l'équipe du service clientèle de Blackline.
Email : support@blacklinesafety.com
Numéro de téléphone pour l'Amérique du Nord : 1-877-869-7212
Numéro de téléphone de Blackline Safety Europe : +44 1787 222684
Numéro de téléphone international : +1-403-451-0327
